乘客被困之后，好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，这个按钮的话一般会跟值班室或者是监视中心连接，你要做的话就是等待救援。
报警无效时你该怎么办？
1：可以大声呼叫，或者拍打叫轿壁门。
2：用鞋子拍门更响一点，主要就是把这种求救的信号给外界知道。
3：在有些大城市，它跟110中心是联动的，打110也可以取得呼救的效果。
另外如果暂时没有人经过，被困乘客好保持体力，间歇性地拍门，尤其是听到外面有了响动再拍，以便引起路人注意。在救援者尚未到来期间，被困者不要不停的呼救，要保持体力，冷静观察动静，耐心等待救援。
撬门？趴窗？不如等待
由于打开电梯有统一标准的钥匙，所以在电梯出现困人故障后由人员从外面用钥匙打开轿箱的门相对比较容易。困在电梯中的乘客，都希望以快的速度离开故障电梯，因此有些被困乘客强行撬门或者打开轿箱顶部的天窗逃生。这样做到底安全吗？
电梯在出现故障时，门的回路方面，会发生失灵的情况，这时，电梯可能会异常启动，如果强行扒门就很危险，也就是剪切，这种剪切很容易造成人身伤害。由于同样原因，被困乘客也被禁止自己从天窗爬出。但是在轿箱门暂时无法打开的情况下，必须由救援人员协助，断电停机后，被困人员才可以从天窗逃出。
家用电梯的使用不仅仅便捷了我们的日常生活，还为我们节约了好多时间，从而提高我们的工作和生活效率。但是碰到故障时大家都较为害怕，那么我们乘坐家用别墅电梯的时候碰到故障了怎么办呢？今天小编就与大家分享下乘坐家用电梯碰到故障时的正确处理方法。
1.电梯突然下降到底层，再次恢复到正常运作：电梯断掉电源重新接通电源后，应重新确定平面的基准位置。
2.电梯停在一楼时，门不动：大楼内的烟雾传感器或热传感器开启电梯的紧急降落功能。
3.电梯不关门或反复开关门：门或槛上面有异物堵住光幕或门触板。
4.满载电梯不停车：电梯轿厢满载后，为了更好地避免出现超载，不会响应下一站的呼出。
乘坐家用电梯碰到故障了，大家切记不要慌，首先要冷静的分析电梯的情况，然后根据其安全指示进行操作。
近几年经济较好家庭就会选择购买二层复式或者叠拼，为了便于居住，不少人都会在自家的二层别墅中安装家用电梯。选购二层家用电梯技巧有哪些？这些早知道，便于你更快的挑选到合适的家用电梯。
1.选择正规的生产厂家
家用电梯的种类有很多，一般别墅安装的都是小型家用电梯，小型家用电梯可以分为曳引式、螺杆式、液压式电梯。主要根据安装现场的情况，决定电梯的安装种类。确定了种类之后，我们就需要了解家用电梯生产厂家的基本情况。因为家中的电梯经常使用，所以一定要挑选正规生产厂家所生产的家用电梯。
2.试乘电梯
如果有可能的话，我们可以到电梯生产厂家去试乘电梯，直接感受电梯的乘坐感受。在订购电梯时，生产厂家一般会介绍电梯的参数，而消费者并没有真实乘坐电梯，并没有直观的感受。我们应该挑选乘坐比较安全而且比较舒适的电梯。
3.完善的售后
家用电梯在运行一段时间后，需要定期进行维修保养。电梯安装团队在安装完成之后，也许定期到客户家中进行维护。在挑选家用电梯时，也需要挑选，可以为自己提供完善售后服务的生产厂家。有实力的生产厂家都会组建自己的售后服务团队，为客户提供的售后维护。
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